الأهداف الرئيسية للاتصالات التسويقية :

1.    نقل المعلومات الخاصة بالشركة ومنتجاتها إلى الجمهور.

2.    التأثير في الاتجاهات النفسية للمستهلكين من أجل تحسين الصورة الذهنية للشركة ومنتجاتها:

a.     بناء الشعور الإيجابي نحو علامة الشركة في نفوس المستهلكين.

 b.    تصحيح معلومات المستهلكين عن علامة الشركة.

c.     تحويل الاتجاهات النفسية السلبية للمستهلكين نحو علامة 

الشركة إلى اتجاهات إيجابية.

تابع القرائه

المفهوم الحديث للاتصالات التسويقية المتكاملة:

إن الاتصالات التسويقية حتى تكون متكاملة فلابد وأن تتوفر فيها أربعة عناصر :

1- المرسل

2- الرسالة

3- وسيلة الاتصال

4- المرسل إليه

وفيما يلي عرض مفصل لعناصر الاتصال التسويقي

تابع القرائه

أشكال الاتصالات التسويقية :

للاتصالات التسويقية أشكال حددها رجال التسويق في أربع :

 •الإعلان

 •ترويج المبيعات (تنشيط المبيعات)

 •البيع الشخصي

 •العلاقات العامة

تابع القرائه

إستراتيجية الاتصالات التسويقية

  إستراتيجية الدفع Push Strategy  من خلال قنوات التوزيع.

إستراتيجية الجذب / السحب Pull Strategy  عبر قنوات الترويج.

   التخطيط للاتصالات التسويقية والترويج:

  تحليل الحالة

 (أ) حالة أعمال المنظمة:

  الأستراتيجية الكلية للمنظمة وإستراتيجية التسويق/ تحليل علامات المنظمة/ تحليل المنافسين

تابع القرائه

مبادئ الاتصالات التسويقية المتكاملة:

العلامة التجارية هي الأساس في تحديد السلوك الشرائي للمستهلك وبالتالي بمثابة وسيط بين المستهلك والشركة تجاه تحقيق الخطوة الأولى في عملية الاتصال التسويقي المتكامل.

توافق الاتصالات التسويقية المتكاملة مع الشمولية لاستراتيجية المنظمة (اختيار وسيلة الاتصال المناسبة).

تابع القرائه

المفهوم الاتصال التسويقي المتكامل

تعرف بأنها العملية التي يتم من خلالها تطوير وتنفيذ مجموعة مختلفة ومتنوعة من البرامج الاتصالية الاقناعية مع الزبائن (الحاليين والمحتملين) على مدار الوقت. وتهدف هذه الاتصالات التسويقية المتكاملة إلى التأثير (المباشر  أو غير المباشر) على سلوك جمهور الاتصال المستهدف .

تابع القرائه

تعريف الاتصالات التسويقية

تعرف الاتصالات التسويقية بأنها الوسائل التي تستخدم في إعلام وإقناع شريحة مستهدفة من الناس بقصد التأثير على سلوكهم نحو شراء منتج بعينه أو الاستمرار في شرائه مع وجود منافسين ، ومن المعلوم أن عدم وجود إتصالات تسويقية تجعل المستهلك جاهلاً وغير مدرك لطبيعة السلع التي يحتاجها وما منافعها له وكما يقول رجال التسويق فإن أفضل السلع لا تصنع وتبيع نفسها إذ من المهم للمنتج إيجاد نظام فاعل للاتصالات التسويقية .

تابع القرائه