يجب أن تكون أهداف المنشأة متفردة ويتم استنتاجها من
رسالة المنشأة
4-1- تتصف الأهداف التسويقية بأنها:
-
محددة
-
تلتزم بالحركة والنشاط
-
قابلة للتحقيق
-
توضح الاتجاه
-
بإمكاننا استخدامها لترتيب الأولويات على المدى الطويل
-
تسهل عملية المراقبة الإدارية أي تعامل على أنها محددات
للمقارنة مع الأداء الفعلي (Standards)
4-2- ما هو مضمون هذه الأهداف:
1- الترتيب في السوق
2- الاختراع
3- الإنتاجية
4- الموارد المالية والمادية
5- الربحية
6- أداء الإدارة والمسؤولية
7- أداء العاملين ومواقفهم السلوكية
8- المسؤولية الاجتماعية
مثال: الهدف تحسين ترتيب منتجات المنشأة في ذهن الزبون
ورفع مستوى الربحية...إلخ.
0 التعليقات:
إرسال تعليق